Foundations  van ITIL® V3 PDF (Adobe DRM) download by Annelies van der Veen

Foundations van ITIL® V3

Van Haren Publishing
Publication date: October 2007
ISBN: 9789087531799
Digital Book format: PDF (Adobe DRM)

Buy PDF

List price:
$39.99
Our price:
$34.99

You save: $5.00 (13%)
GET THIS EBOOK
FOR FREE!
Join our Facebook sweepstake, share and
get 10 likes. Winners
get notified in 24H!
Het best verkochte handboek over ITIL �Foundations van IT Service Management - op basis van ITIL� is al jaren het toonaangevende boek over ITIL. Het boek heeft zijn plaats verdiend bij de vele experts die zich bezighouden met de implementatie van best practices op het gebied van IT service management, bij ITIL-trainingen, in het MBO en HBO, enz. De nieuwe versie van dit boek is up-to-date gebracht met ITIL V3. Het boek is net als de vorige editie bondig geschreven, maar dit neemt niet weg dat alle aspecten van ITIL V3 aan bod komen: de levens cyclusbenadering van ITIL V3 wordt uitvoerig behandeld. En allen die bekend zijn met ITIL V2, zullen blij zijn dat in deze editie de processen apart worden behandeld. De lezer kan hierdoor gemakkelijk de processen eruit lichten die voor hem of haar belangrijk zijn, in zijn dagelijks werk of in een opleiding of training. �Foundations van ITIL® V3� behandelt: DEEL 1: DE ITIL SERVICELEVENSCYCLUS De servicelevenscyclus: concept en overzicht Levenscyclusfase: Servicestrategie Levenscyclusfase: Service-ontwerp Levenscyclusfase: Servicetransitie Levenscyclusfase: Serviceproductie Levenscyclusfase: Continue serviceverbetering DEEL 2: FUNCTIES EN PROCESSEN Inleiding functies en processen Functies en processen in Servicestrategie Functies en processen in Service-ontwerp Functies en processen in Servicetransitie Functie en processen in Serviceproductie Functies en processen in Continue serviceverbetering Reacties op vorige edities van dit boek: ��.als je op zoek bent naar het beste ITIL-introductieboek op de markt, zoek dan niet verder.� ��.dit boek zou door alle IT-professionals gelezen moeten worden.� ��.geen enkel boek heb ik meer aanbevolen dan dit boek. Het versterkt het begrip van de core ITIL-boeken�.leest gemakkelijk weg�.geen poespas�. dit is zonder enige twijfel het beste ITservicemangementboek.� ��.. complimenten voor de heldere tekst, prima leesbaar met goede figuren - het maakt ITIL een stuk toegankelijker.�
Please sign in to review this product.
Format:
Devices:
Foundations van ITIL® V3 PDF (Adobe DRM) can be read on any device that can open PDF (Adobe DRM) files.

File Size:
4534 Kb
Language:
DUT
Copy From Text:
Disabled.
Printing:
Disabled.
Foundations  van ITIL® V3 PDF (Adobe DRM) download by Annelies van der Veen
Van Haren Publishing, October 2007
ISBN: 9789087531799
EAN:  9789087531799
PDF (Adobe DRM)
List Price: $39.99 eBook price: $34.99
Foundations  van ITIL® V3 ePub (Adobe DRM) download by Annelies van der Veen
Van Haren Publishing, October 2007
ISBN: 9789087539887
EAN:  9789087539887
ePub (Adobe DRM)
List Price: $39.99 eBook price: $34.99
Other books by Annelies van der Veen
Gestión de Servicios TI  basado en ITIL® V3 - Guia de Bolsillo PDF (Adobe DRM) download by Annelies van der Veen
Gestión de Servicios TI basado en ITIL® V3 - Guia de Bolsillo
Annelies van der Veen & Arjen de Jong & Axel Kolthof & Ruby Tjassing & Jan van Bon & der van Annelies Veen & Tieneke Verheijen
Van Haren Publishing, August 2008
ISBN: 9789087531065
Format: PDF
List Price: $21.99 Our price: $19.99
ITIL V3 - Een Pocketguide ePub (Adobe DRM) download by Annelies van der Veen
ITIL V3 - Een Pocketguide
Annelies van der Veen & Arjen Arjen de Jong & Axel Axel Kolthof & Jan Bon & van Jan Bon & Arjen de Jong & Jan Jan van Bon & Arjen Jong & de Arjen Jong & Axel Kolthof & Ruby Tjassing & Jan van Bon & der van Annelies Veen & Tieneke Verheijen
Van Haren Publishing, January 2008
ISBN: 9789087531010
Format: ePub, PDF
List Price: $21.99 Our price: $19.99
Foundations of ITIL® V3 PDF (Adobe DRM) download by Annelies van der Veen
Foundations of ITIL® V3
Annelies van der Veen & Annelies Annelies van der Veen & Jan Bon & Jan Jan van Bon & Jan van Bon & Annelies Veen
Van Haren Publishing, September 2007
ISBN: 9789087530570
Format: PDF
List Price: $49.99 Our price: $43.99
Foundations of ITIL® V3 PDF (Adobe DRM) download by Annelies van der Veen
Foundations of ITIL® V3
Annelies van der Veen & Jan van Bon
Van Haren Publishing, September 2007
ISBN: 9789087539160
Format: PDF
List Price: $54.99 Our price: $47.99