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Marketing im Web 2.0. - Dauerbrenner oder Eintagsfliege?

GRIN Verlag
Publication date: January 2011
ISBN: 9783640833481
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Der Begriff Web 2.0 steht für neue innovative Technologien im Bereich des Internets
- vorangetrieben durch die immer schneller werdenden Verbindungswege. Blogs,
Social Software und Tagging sind nur einige Schlagworte, die in diesem
Zusammenhang fallen. Web 2.0-Tools bieten interaktive Funktionen und
multimediale Möglichkeiten der Produktpräsentation und der Kommunikation mit dem
Konsumenten (vgl. Bogner 2006, S. 1).
Immer mehr Unternehmen setzen auf die Möglichkeiten im Web 2.0, um klassisches
Online-Marketing zu ergänzen. (vgl. Klinger, 2008, S. 24). Die Bedeutung von Online-
Marketing im gesamten Marketing-Mix der Unternehmen hängt auch davon ab,
welche Stellung die Internetpräsenz im gesamten Geschäftsmodell einnimmt. Ist die
Internetpräsenz die Kernsäule, wie z.B. bei Ebay, oder dient sie lediglich als
Informationsseite für Interessenten. (vgl. Lammenett, 2005, S. 48ff).
Durch die gegebene große Auswahl der Methoden fällt es Unternehmern schwer,
sich für die richtigen zu entscheiden. Die Auswahl eines falschen Zugangs kann dem
Unternehmen durchaus schwer zusetzen, und bis zum Konkurs als worst-case-
Szenario führen.
In dieser Arbeit soll dem Leser näher gebracht werden, was genau man unter
Marketing im Web 2.0 versteht. Wo liegen die Chancen und Vorteile auch in Hinsicht
auf Klein- und Mittelunternehmen. Wie setzt sich ein ausgewogener Online-
Marketing-Mix zusammen, der zusätzlich zu 'offline'-Medien genutzt werden kann.
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