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Panelforschung

GRIN Verlag
Publication date: January 2002
ISBN: 9783638146982
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'Als Panel wird im Rahmen der Marktforschung ein bestimmter, gleichbleibender Kreis von Adressaten bezeichnet, bei dem wiederholt (in regelmäßigen zeitlichen Abständen) Erhebungen zum (im Prinzip) gleichen Untersuchungsgegenstand durchgeführt werden. Das kann durch mündliche, telefonische und schriftliche Befragung, aber auch durch Beobachtung geschehen.'
Bei einem Panel variiert dabei der Kreis der Adressaten (Erhebungskreis, Panelteilnehmer) je nach Untersuchungsanliegen. Im Prinzip kommt dafür jede Art von Auskunftskreis in Frage, wie etwa Privatpersonen und private Haushalte (z.B. beim Verbraucher- oder Fernsehpanel), oder etwa Unternehmen (z.B. beim Handelspanel), aber auch Zeitschriften und Zeitungen (beim Anzeigenpanel). Die Besonderheit der Panelforschung besteht nun darin, dass zu den stets gleichen wiederkehrenden Zeitpunkten zum stets gleichen Sachverhalt die stets gleichen Auskunftsquellen auf die stets gleiche Art und Weise befragt werden. Denn in vielen Fällen genügt es nicht, Marktforschungsstudien nur ein einziges mal durchzuführen. Zum Beispiel unterliegt der Absatz eines Produktes ständigen Schwankungen. Diese Schwankungen können durch Maßnahmen der Konkurrenz oder auch durch Änderungen der Kundenvorlieben und -wünsche hervorgerufen sein. Um diese Schwankungen zu untersuchen, benötigt man die Panelforschung. Mit ihr ist es also möglich, Bewegungen bzw. Veränderungen im Zeitablauf bei denselben Auskunftspersonen zu erfassen. Panelerhebungen dürfen nicht mit sogenannten wellenförmigen Erhebungen verwechselt werden. Diese zeichnen sich dadurch aus, dass zwar zum gleichen Thema gefragt wird, der Kreis der Befragten selbst aber nicht konstant bleibt.
Da mit der Paneleinrichtung hohe Organisations- und Anlaufkosten (wie z.B. die Teilnehmerrekrutierung), sowie ein erheblicher laufender Aufwand (z.B. die
Panelpflege) verbunden ist, werden Panelerhebungen hauptsächlich von Marktforschungsinstituten durchgeführt.
Einmal installiert, ist ein Panel dann aber aufgrund der regelmäßigen Wiederkehr der Erhebungen ein Instrument mit kontinuierlichen Umsätzen und Erträgen.
[...]
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